Συχνές ερωτήσεις για το easy link

Αποκτήστε πρόσβαση στη λειτουργία Πλοήγηση από την αρχική οθόνη του συστήματος easy link. Πατήστε το εικονίδιο του χάρτη ή πατήστε Μενού και έπειτα Πλοήγηση. Βρείτε τα αγαπημένα σας σημεία ενδιαφέροντος (POI) στον χάρτη σας, μαζί με τις τιμές καυσίμων και πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο*.

* ανάλογα με τις ρυθμίσεις εξατομίκευσης

Η έξυπνη πλοήγηση του easy link συνοδεύεται από τις καλύτερες υπηρεσίες TomTom. Καιρικές συνθήκες, αυτόματη ανίχνευση κάμερας ελέγχου ταχύτητας, ειδήσεις κυκλοφορίας κ.λπ. Ενεργοποιήστε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες σας και βρείτε αυτές τις πληροφορίες απευθείας στον χώρο πλοήγησής σας.

Η προετοιμασία της διαδρομής σας δεν ήταν ποτέ τόσο εύκολη!

1. Κάντε κλικ στο Εύρεση διεύθυνσης στο μενού πλοήγησης και εισαγάγετε ολόκληρη ή μέρος της διεύθυνσης του προορισμού σας.
   
2.  Πατήστε το κουμπί φωνητικής αναγνώρισης. Όταν ακούσετε το ηχητικό σήμα, πείτε τον προορισμό σας.
   
3. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Online Αναζήτησης για μια γρήγορη και ακριβή αναζήτηση. Καθώς εισάγονται τα πρώτα γράμματα, το σύστημα πολυμέσων σάς προτείνει ένα όνομα οδού, μια πόλη ή ένα σημείο ενδιαφέροντος (POI).
   

Η αγαπημένη σας χώρα είναι συνήθως η χώρα διαμονής σας. Την πρώτη φορά που θα το ενεργοποιήσετε, το σύστημα πολυμέσων easy link σας εντοπίζει αυτόματα γεωγραφικά. Στη συνέχεια αρκεί να επιβεβαιώσετε την αγαπημένη σας χώρα. Μπορείτε να ορίσετε τα αγαπημένα σας ανά πάσα στιγμή μέσω της Εξυπηρέτησης Πελατών της Renault.

Ο χάρτης της χώρας σας ενημερώνεται αυτόματα.

Όταν ξεκινάτε το όχημά σας, εμφανίζεται ένα μήνυμα που σας προτρέπει να ορίσετε τη χώρα ή την περιοχή σας.

Μπορείτε να δείτε τις ρυθμίσεις χώρας και περιοχής σας ανά πάσα στιγμή ανοίγοντας το μενού πληροφοριών οχήματος και έπειτα το μενού Ενημέρωση χάρτη.

Η λειτουργία Πλοήγηση του συστήματος πολυμέσων easy link καλύπτει όλες τις χώρες της ίδιας περιοχής. Για να την αξιοποιήσετε πλήρως, ορίστε την αγαπημένη σας περιοχή.

Βρείτε όλους τους χάρτες χωρών της περιοχής σας στο μενού Πλοήγηση. Για να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις για μια χώρα διαφορετική από την αγαπημένη σας, μεταβείτε στο Renault Customer toolbox, προσβάσιμο από τον διαδικτυακό λογαριασμό σας My Renault.

Όταν επιλέγετε την αγαπημένη σας περιοχή, αποκτάτε αυτόματα πρόσβαση σε όλες τις χώρες αυτής της περιοχής. Για να λαμβάνετε αυτόματες ενημερώσεις του χάρτη μιας χώρας, πρέπει να την αποθηκεύσετε ως αγαπημένη χώρα.

Ταξιδεύετε εκτός της αγαπημένης σας περιοχής; Χρησιμοποιήστε τον κατοπτρισμό smartphone για ευκολότερη πλοήγηση.

Ο χάρτης της χώρας σας ενημερώνεται αυτόματα και ασύρματα. Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε ενημερώσεις από τον λογαριασμό σας My Renault ή στην αντιπροσωπεία, εφόσον υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.

Για να ενημερώσετε τον χάρτη χρησιμοποιώντας το Renault connect, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στην ενότητα Βοήθεια και κάντε κλικ στο Ενημέρωση χαρτών.
  
• Επιλέξτε easy link.
  
• Κατεβάστε το Renault connect updater.
  
• Εκκινήστε το Renault connect updater στον υπολογιστή σας και ανακτήστε το USB stick σας.
  
• Εισαγάγετε τον Αριθμό Αναγνώρισης Οχήματος (VIN).
  
• Κατεβάστε τον χάρτη στο USB stick σας.
  
• Μεταβείτε στο όχημά σας και συνδέστε το USB stick σας στο easy link. Η ενημέρωση θα ξεκινήσει αυτόματα.
  

Σημείωση: Αφήστε το αυτοκίνητό σας σταθμευμένο, με τον κινητήρα σε λειτουργία, καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης.

Οι ειδικοί μας είναι εδώ για να σας βοηθήσουν. Αν ο γεωγραφικός εντοπισμός του συστήματος πλοήγησης easy link παρουσιάζει δυσλειτουργία, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Renault.

Οι υπηρεσίες Coyote δεν είναι πλέον διαθέσιμες στο easy link.

Όλες οι λειτουργίες έξυπνης πλοήγησης και υποβοήθησης οδηγού είναι ενσωματωμένες απευθείας στο σύστημα πολυμέσων του οχήματός σας!

Μπορείτε να ρυθμίσετε την ένταση του ήχου πλοήγησης χρησιμοποιώντας το κουμπί έντασης στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης easy link.

Χρησιμοποιώντας τα εικονίδια που εμφανίζονται δίπλα σε αυτό το κουμπί, μπορείτε να ρυθμίσετε την ένταση της μουσικής, του ήχου κλήσης του τηλεφώνου και της πλοήγησης.

Για να χρησιμοποιήσετε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες της εφαρμογής My Renault, το smartphone σας πρέπει να διαθέτει έκδοση λειτουργικού συστήματος ίση ή νεότερη από:

• Android 6.0
• iOS 11.0

Για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή My Renault και να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλο το περιεχόμενό της, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Κατεβάστε δωρεάν την εφαρμογή My Renault από το App Store ή το Google Play.
  
• Ανοίξτε την εφαρμογή My Renault.
  
• Συμπληρώστε τη φόρμα με τα προσωπικά σας στοιχεία και αποδεχτείτε τους όρους χρήσης.
  
• Πατήστε «Σύνδεση».
  
• Θα λάβετε ένα email στα εισερχόμενά σας. Ανοίξτε το και, στη συνέχεια, πατήστε τον σύνδεσμο ενεργοποίησης. Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (SPAM) εάν δεν υπάρχει email ενεργοποίησης στα εισερχόμενά σας.
  
• Επιστρέψτε στην αρχική οθόνη του My Renault. Πατήστε «Σύνδεση» και εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης που επιλέξατε.
  

Είστε συνδεδεμένοι!

Μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας My Renault ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε την εφαρμογή My Renault.
  
• Από τη γραμμή μενού στο κάτω μέρος της οθόνης, πατήστε το εικονίδιο «Το προφίλ μου» στο δεξί άκρο.
  
• Στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας, πατήστε «Αλλαγή του email μου».
  
• Εισαγάγετε τη νέα σας διεύθυνση email.
  
• Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
  
• Επιβεβαιώστε.
  

Για να προσθέσετε το όχημά σας στον λογαριασμό My Renault, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Συνδεθείτε στον προσωπικό σας χώρο My Renault.
  
• Πατήστε το εικονίδιο του οχήματος στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, το κουμπί + στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
  
• Εισαγάγετε τον Αριθμό Αναγνώρισης Οχήματος (VIN).
  
• Πατήστε «Προσθήκη οχήματος».
  

Το όχημά σας είναι πλέον διαθέσιμο στον λογαριασμό σας My Renault. Μπορείτε να δείτε τη λίστα των διαθέσιμων οχημάτων και να προσθέσετε οχήματα ανά πάσα στιγμή.

Ο αριθμός αναγνώρισης οχήματος (VIN) είναι ένας αριθμός 17 ψηφίων.

Θα βρείτε αυτόν τον αριθμό στην άδεια κυκλοφορίας του Renault σας ή πάνω στο ίδιο το όχημα.

Ο αριθμός VIN είναι απαραίτητος για την προσθήκη ενός οχήματος στον προσωπικό σας λογαριασμό My Renault.

Ναι, μπορείτε να προσθέσετε πολλά οχήματα σε έναν λογαριασμό My Renault

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε την εφαρμογή My Renault.
  
• Πατήστε το εικονίδιο του οχήματος στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης σας.
  
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω.
• Πατήστε «Προσθήκη οχήματος».
  

Βρείτε και διαχειριστείτε ανά πάσα στιγμή τη λίστα των οχημάτων που συνδέονται με τον προσωπικό σας λογαριασμό My Renault.

Είναι δυνατό να προσθέσετε πολλά οχήματα στον ίδιο λογαριασμό My Renault. Ωστόσο, δεν είναι δυνατό να συνδεθεί το ίδιο όχημα σε πολλούς λογαριασμούς My Renault.

Η σύζευξη του οχήματός σας με την εφαρμογή My Renault είναι ένα απαραίτητο βήμα για τη χρήση των συνδεδεμένων εφαρμογών σας.

Για να συνδέσετε την εφαρμογή My Renault με το όχημά σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Κατεβάστε την εφαρμογή My Renault για κινητά από το App Store ή το Google Play.
  
• Συνδεθείτε ή δημιουργήστε τον λογαριασμό σας My Renault.
  
• Προσθέστε το όχημά σας στον λογαριασμό σας My Renault.
  
• Μόλις προστεθεί το όχημα στον λογαριασμό σας, πατήστε το κουμπί «Συγχρονισμός» και, στη συνέχεια, «Συγχρονισμός του Renault μου» και ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στην εφαρμογή σας.
  
• Στη συνέχεια, εισαγάγετε στην εφαρμογή My Renault τον κωδικό που εμφανίζεται στην κεντρική οθόνη του οχήματός σας.
  

Σημείωση: Εάν η ειδοποίηση εξαφανιστεί προτού εισαγάγετε τον κωδικό, μπορείτε να τον βρείτε ξανά πατώντας το εικονίδιο στο επάνω μέρος της οθόνης σας. Εάν, ωστόσο, δεν λάβετε την ειδοποίηση με τον κωδικό στην κεντρική οθόνη του οχήματός σας, περιμένετε 5 λεπτά και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον συγχρονισμό από την εφαρμογή My Renault.

• Πατήστε «Ξεκινήστε».
  

Το όχημά σας έχει πλέον συνδεθεί με τον λογαριασμό σας My Renault. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε όλες τις υπηρεσίες που προσφέρει η εφαρμογή My Renault..

Εάν δεν μπορείτε να προσθέσετε το όχημά σας στο εικονικό γκαράζ My Renault, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: garage, please follow the steps below:

• Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας My Renault.
  
• Διαγράψτε τα cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
  
• Εάν χρησιμοποιείτε Adblocker, απενεργοποιήστε τον.
• LogΣυνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας My Renault.
• Προσθέστε το όχημά σας στο εικονικό σας γκαράζ.
  

Για να ελέγξετε την πίεση των ελαστικών σας στην εφαρμογή My Renault, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Συνδεθείτε στο My Renault.
  
• Στην ενότητα «Το όχημά μου», πατήστε «Πίεση ελαστικών».

Σημείωση: Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, βεβαιωθείτε ότι οι συνδεδεμένες υπηρεσίες σας είναι ενεργοποιημένες και ότι το όχημα είναι συζευγμένο με την εφαρμογή σας.

Η πίεση των ελαστικών του οχήματος ενημερώνεται στο τέλος κάθε διαδρομής, όταν σβήνει ο κινητήρας.

Τα δεδομένα εμφανίζονται σε bar ή Psi, ανάλογα με τη διαμόρφωση του οχήματος.

Για να διαγράψετε το όχημα από τον λογαριασμό σας My Renault, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Συνδεθείτε στο My Renault.
  
• Πατήστε το εικονίδιο του οχήματος στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης σας.
  
• Επιλέξτε το αντίστοιχο όχημα, στη συνέχεια πατήστε το κουμπί «Διαγραφή» και επιλέξτε τον λόγο διαγραφής.
  
• Επιβεβαιώστε.
  

Το όχημά σας διαγράφηκε με επιτυχία από τον λογαριασμό σας My Renault.

Εντοπίστε τον πλησιέστερο έμπορο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή My Renault.

Για να το κάνετε αυτό, απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και, στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο «Πλοήγηση» στο κάτω μέρος της οθόνης. Έπειτα πατήστε το σύμβολο + στα δεξιά του χάρτη. Επιλέξτε το εικονίδιο «Έμπορος». 

Εμφανίζονται οι κοντινοί έμποροι. Πατήστε σε έναν από αυτούς για να λάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας και τις ώρες λειτουργίας.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις υπηρεσίες εξ αποστάσεως, πρέπει:

1. Να κατεβάσετε την εφαρμογή My Renault για κινητά.
   
2. Να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας.
   
3. Να προσθέσετε το όχημά σας στο εικονικό σας γκαράζ.
   
4. Να συνδέσετε το όχημά σας με την εφαρμογή σας.
   

Μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε υπηρεσίες εξ αποστάσεως, όπως: γεωεντοπισμό του οχήματός σας, πλοήγηση από πόρτα σε πόρτα, προθέρμανση και πολλές άλλες!*

* ανάλογα με το μοντέλο του οχήματός σας, τον τύπο συνδεσιμότητας, τη συνδρομή στο συμβόλαιο συνδεδεμένων υπηρεσιών και την ημερομηνία πρώτης ταξινόμησης.

Διασφαλίστε την πρόσβαση στις συνδεδεμένες υπηρεσίες σας My Renault ρυθμίζοντας τον κωδικό PIN σας. Για να το κάνετε αυτό, μπείτε στο όχημά σας. Ενεργοποιήστε το σύστημα πολυμέσων σας. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε ζώνη κάλυψης.

Από τις ρυθμίσεις του easy link, ρυθμίστε τον 4ψήφιο κωδικό PIN σας. Βάλτε μπροστά τον κινητήρα και, στη συνέχεια, σβήστε τον.

Ο κωδικός PIN σας έχει πλέον αποθηκευτεί. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες εξ αποστάσεως με ασφάλεια!

Ανοίξτε την εφαρμογή My Renault και, στη συνέχεια, το μενού «Χάρτης». Πατήστε το εικονίδιο του οχήματος που βρίσκεται κάτω αριστερά.

Η θέση του οχήματός σας υποδεικνύεται με ένα κίτρινο εικονίδιο.

Σημείωση: Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, βεβαιωθείτε ότι οι συνδεδεμένες υπηρεσίες σας είναι ενεργοποιημένες και ότι το όχημα είναι συζευγμένο με την εφαρμογή σας.

Η θέση του οχήματος ενημερώνεται στο τέλος κάθε διαδρομής, εφόσον βρίσκεστε σε ζώνη κάλυψης δικτύου.

Μετά από 3 ημέρες, εάν το όχημα δεν έχει μετακινηθεί, η θέση διαγράφεται για λόγους ασφαλείας.

Για να βρείτε το όχημά σας σε έναν χώρο στάθμευσης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε την εφαρμογή My Renault.
  
• Πατήστε το εικονίδιο του οχήματος στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης σας.
  
• Πατήστε το εικονίδιο «Φώτα και κόρνα» στα δεξιά της εικόνας του οχήματός σας.
  
• Μπορείτε να επιλέξετε να ενεργοποιήσετε είτε τα φώτα θέσης είτε την κόρνα σας, ή και τα δύο ταυτόχρονα.
  
• Εισαγάγετε τον κωδικό PIN σας ή χρησιμοποιήστε το Touch ID.
  
• Το όχημά σας θα αρχίσει να αποσυνδέεται. Τα φώτα του οχήματός σας αναβοσβήνουν ή η κόρνα ηχεί τρεις φορές..

Και έτοιμοι!

Ελέγξτε τη θερμοκρασία της καμπίνας σας εξ αποστάσεως. Για να το κάνετε αυτό, συνδεθείτε στην εφαρμογή My Renault για κινητά.

Βεβαιωθείτε ότι ο κινητήρας σας είναι σβηστός και ότι το ηλεκτρικό Renault E-Tech ή το επαναφορτιζόμενο υβριδικό Renault E-Tech είναι συνδεδεμένο σε παροχή ρεύματος.

Προετοιμάστε τις ηλεκτρικές σας διαδρομές από τη μία μέρα στην άλλη χρησιμοποιώντας τον προγραμματισμό φόρτισης. 

Μεταβείτε στην εφαρμογή My Renault για κινητά, επιλέξτε το όχημά σας και, στη συνέχεια, ανοίξτε το μενού «Προγραμματισμός φόρτισης».

Επιλέξτε τη λειτουργία φόρτισης.

Συμβουλή: επωφεληθείτε από τις περιόδους χαμηλής χρέωσης ρεύματος και εξοικονομήστε στον λογαριασμό σας!

Για να δείτε το ιστορικό φόρτισης των τελευταίων 6 μηνών στην εφαρμογή My Renault, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Συνδεθείτε στο My Renault.
• Στην ενότητα «Το όχημά μου», πατήστε «Ιστορικό φόρτισης».

Σημείωση: Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, βεβαιωθείτε ότι οι συνδεδεμένες υπηρεσίες σας είναι ενεργοποιημένες και ότι το όχημα είναι συζευγμένο με την εφαρμογή σας.

Θα βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών σε κάθε δελτίο προϊόντος. Ορισμένες υπηρεσίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν απευθείας στο σύστημα easy link, ενώ άλλες απαιτούν τη λήψη της εφαρμογής My Renault για κινητά.

Σημείωση: Ελέγξτε εάν το όχημά σας βρίσκεται σε ζώνη κάλυψης δικτύου.

Για να ελέγξετε τη συμβατότητα μιας υπηρεσίας με το όχημά σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας My Renault.
  
• Επιλέξτε το όχημά σας εισάγοντας το VIN σας.

Οι συνδεδεμένες υπηρεσίες σας ενεργοποιούνται κατά την παράδοση του οχήματός σας. Μπορείτε να τις χρησιμοποιείτε δωρεάν για 3 χρόνια. Θέλετε να τις παρατείνετε; Επιλέξτε ανάμεσα στα πακέτα ανανέωσης 12 ή 36 μηνών.*

* ανάλογα με τις υπηρεσίες

Αναλαμβάνουμε τα πάντα! Οι συνδεδεμένες υπηρεσίες σας ενεργοποιούνται κατά την παράδοση του οχήματός σας απλώς πατώντας ένα κουμπί στο σύστημα easy link.

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Renault.

Η ενεργοποίηση της εφαρμογής My Renault στο όχημά σας είναι προϋπόθεση για τη χρήση των συνδεδεμένων υπηρεσιών σας.

Για να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες στο όχημά σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ελέγξτε εάν το όχημά σας βρίσκεται σε ζώνη κΜε τον κινητήρα σβηστό, ενεργοποιήστε την κεντρική οθόνη του οχήματός σας και πατήστε «Σύνδεση».
• Πατήστε ξανά «Ενεργοποίηση» και, στη συνέχεια, «Ναι» για να αποδεχτείτε τη συλλογή δεδομένων από το Renault σας.
  
• Στη συνέχεια, εμφανίζεται μια οθόνη επιβεβαίωσης στο σύστημά σας, που σας ενημερώνει ότι εντός λίγων ωρών θα μπορείτε να απολαύσετε τις υπηρεσίες σας στο όχημα.
  

Για να απολαύσετε τις υπηρεσίες σας μέσω του My Renault, πρέπει επίσης να συνδέσετε την εφαρμογή σας με το όχημά σας.

To do this:

• Log in to your My Renault account.
• Go to the Car menu in the bottom left-hand corner of your screen.
• Click on Connection and follow the prompts from your application.

Οι υπηρεσίες σας θα είναι διαθέσιμες 72 ώρες μετά την ενεργοποίηση της συνδεσιμότητας. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για οποιαδήποτε ερώτηση.

Για να απενεργοποιήσετε προσωρινά τις συνδεδεμένες υπηρεσίες του οχήματός σας, διαχειριστείτε το απόρρητό σας απενεργοποιώντας τη συλλογή δεδομένων. Μπορείτε να το κάνετε ως εξής:

• Απορρίψτε τη συλλογή δεδομένων στο μήνυμα που εμφανίζεται κατά την εκκίνηση του οχήματος.
  
• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του συστήματος easy link ανά πάσα στιγμή πατώντας «Ρυθμίσεις», «Σύστημα», «Διαχείριση συσκευής», «Δεδομένα».
  

Το Renault connect store σάς επιτρέπει να:

• Συμβουλεύεστε τον κατάλογο εφαρμογών και υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες για το όχημά σας. Μπορείτε να αγοράσετε ή να ενημερώσετε υπηρεσίες από την ενότητα «Κατάλογος».
  
• Ελέγχετε την τρέχουσα κατάσταση των συμβολαίων υπηρεσιών σας για να δείτε ποιες υπηρεσίες είναι ενεργές για το όχημά σας.
  
• Ενημερώνετε το σύστημα easy link και τους χάρτες σας με τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες εκδόσεις. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στην ενότητα «Ενημερώσεις».
  
• Τέλος, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην ενότητα βοήθειας, όπου θα βρείτε χρήσιμες απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις, καθώς και οδηγούς που μπορείτε να ακολουθήσετε.as well as guides to follow.

Σημείωση: Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Renault connect store, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας My Renault και πατήστε την καρτέλα «Renault connect store».

Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες, βεβαιωθείτε ότι έχετε εξουσιοδοτήσει την κοινή χρήση δεδομένων και ενεργοποιήσει τη συνδεσιμότητα στο σύστημα easy link.

Το Renault connect store σάς επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση σε υπηρεσίες που σχετίζονται με την πλοήγηση ή τον χειρισμό του Renault σας εξ αποστάσεως.

Η διαθεσιμότητα διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο του οχήματός σας.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Renault connect store, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε λογαριασμό στο My Renault. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στη σελίδα https://myr.renault.gr/
  
• Πατήστε «Δημιουργία λογαριασμού».
  
• Συμπληρώστε τη φόρμα με τα προσωπικά σας στοιχεία και αποδεχτείτε τους όρους.
  
• Πατήστε «Δημιουργία λογαριασμού».
  
• Θα σας σταλεί ένα email στη διεύθυνση που δηλώσατε. 
  
• Ανοίξτε το και, στη συνέχεια, πατήστε τον σύνδεσμο ενεργοποίησης. Σημείωση: Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (SPAM) εάν δεν λάβετε το email ενεργοποίησης στα εισερχόμενά σας.
  
• Μπορείτε πλέον να αποκτήσετε πρόσβαση στο Renault connect store συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας My Renault.
  

Για να δείτε τη λίστα των υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες ή ενεργοποιημένες στο όχημά σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας My Renault.
  
• Επιλέξτε το όχημά σας εισάγοντας το VIN σας.
  
• Πατήστε «Renault connect store».
  
• Μεταβείτε στην καρτέλα «Κατάλογος» ή «Οι υπηρεσίες μου» για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στο σύστημα πολυμέσων easy link.
  

Έχετε ερωτήσεις σχετικά με το Renault connect store, τον τρόπο λειτουργίας του ή τις διαθέσιμες υπηρεσίες;

Συμβουλευτείτε τις Συχνές Ερωτήσεις μας ή μεταβείτε απευθείας στον ειδικό ιστότοπο (σύνδεσμος προς τοπικοποίηση).

Ενεργοποιείται αυτόματα σε περίπτωση σύγκρουσης. Το σύστημα σάς συνδέει με τις υπηρεσίες βοήθειας και τους αποστέλλει την ακριβή τοποθεσία σας.

Εάν χρειαστεί, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την κλήση έκτακτης ανάγκης χειροκίνητα πατώντας το κουμπί που βρίσκεται κοντά στον εσωτερικό καθρέπτη.

Το όχημά σας παραδίδεται με την κατάλληλη έκδοση easy link. Η έκδοση δεν μπορεί να αλλάξει. Ωστόσο, λαμβάνετε τακτικά αυτόματες ενημερώσεις.

Εάν μία από τις συνδεδεμένες υπηρεσίες σας δεν λειτουργεί, ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές:

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε εξουσιοδοτήσει την κοινή χρήση δεδομένων και ενεργοποιήσει τη συνδεσιμότητα στο σύστημα πολυμέσων easy link.
  
• Ελέγξτε εάν το όχημά σας βρίσκεται σε ζώνη κάλυψης δικτύου.
  
• Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για τις υπηρεσίες σας στο Renault connect store.
  

Για να προετοιμάσετε το όχημά σας για μεταπώληση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Ξεκινήστε αφαιρώντας το όχημά σας από τον λογαριασμό σας My Renault. Στη συνέχεια, επαναφέρετε το όχημά σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις για να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Πατήστε «Μενού» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης σας.
  
• Πατήστε το εικονίδιο «Πληροφορίες».
  
• Πατήστε «Σύστημα» στο κάτω μέρος της οθόνης.
  
• Πατήστε το εικονίδιο «Επαναφορά».
  

Το όχημά σας είναι έτοιμο για μεταπώληση!